Son yıllarda inşaat sektöründeki artan talep, firmanın müşteri portföyünde de ciddi oranda bir artışı beraberinde getirmiştir.Bu artışın getirdiği müşteri takip zorluğunu ortadan kaldıracak ve müşterilere yönelik organizasyonların planlandığı bir çözüm  arayışına giren firma; Microsoft un CRM ve AXAPTA çözümleri ile bu arayışını sona erdirdi.

Ayrıca daha önceki yıllarda, firma bünyesindeki bilgilerin kötü amaçla firma dışına çıkarılması nedeni ile ciddi anlamda bir zarara uğrayan yetkililer, yeni entegre edilecek sistemlerde özellikle güvenlik ve data erişim kontrolünü makisimize etmek kararını vermişti.
Entegre edilecek olan CRM ve AXAPTA uygulamalarının makisimum performansta, kesintisiz ve güvenli bir alt yapıda çalışması talebi,öncelikli olarak  sistemin altyapısına yönelik donanımsal ve yazılımsal projelerin hayata geçirilmesi gerekliliğini de beraberinde getirdi.

3 adet server ve 55 adet kullanıcıya hizmet veren firma bünyesinde, sağlıklı ve kontrol edilebilir bir domain yapısı olmadığı, kullanıcıların bilgisayarlarındaki yazılımsal bir standardın bulunmadığı ve sistemin internet erişim güvenliğine yönelik herhangi bir firewall ürününün sistemde konumlandırılmadığı tespit edilmişti.İç mesajlaşma sistemine yönelik çalışmalar, internet üzerinden sağlanmakta olup, lokalde iç mail sisteminin olmadığı gözlemlenmişti.
Kullanıcıların kendi bilgisayarlarından istedikleri data ve bilgileri rahatlıkla server veya başka birimlere aktarabildikleri ve bu konuda bir kontrol sisteminin mevcut olmadığı tespit edilmişti.
Yapılan tespitler ile firma yönetimi ve IT ekibinin katıldığı toplantıların ardından sistemin; esnek, güvenli, kesintisiz ve performanslı çalışmasına yönelik altyapı projesi oluşturulardu ve uygulamaya geçildi.

Temel olarak 2 fazda gerçekleştirilen projenin ilk ayağı sistem sunucu ve terminal altyapısının elden geçirilmesi ile başladı.

Sistemde bulunan, OEM özellikli P4 sunucular yerine sisteme 1 adet IBM server konumlandırılarak 3 adet disk üzerinden RAID 5 tanımı yapıldı.Ms Windows 2003 Server işletim sistemi tercih edilen bu sunucu ile firma içerisinde sağlıklı bir domain yapısı oluşturularak, firma içerisindeki tüm sunucular bu sunucuya dahil edildiler.

Sistemdeki tüm sunuclarda Microsft Windows 2003 Server işletim sistemleri  kullanıldı.

Ayrıca oluşan sisteme, mail sunucu olarak hizmet verecek şekilde bir MS Exchange Server 2003 kurulumu yapılarak , şirketin iç ve dış maillerinin tek bir noktadan transferi sağlanarak çok yavaş olduğu belirtilen internet trafiğinde ciddi bir rahatlama sağlandı.MS Exchange Serverın ortak klasörler ve calendar paylaşımı gibi özellikleri, müşterinin üst yönetimine büyük kolaylıklar sağladı.
Oluşturulan güvenlik tanımlamaları ile server üzerindeki erişim hakları kısıtlanarak, serverlar üzerindeki datalara erişim kontrol altına alındı.

Sistemde farklı işletim sistemlerine ve office uygulamalarına sahip tüm terminallerin yedekleri alınarak, işletim sistemlerinde Ms Windows XP Pro ve Office uygulamalarında ise; MS Office 2003 standardı sağlandı.Domain yapısına dahil tüm kullanıcıların, local bilgisayarlarında “Sınırlı Kullanıcı” olarak tanımlanması sayesinde de, kendi bilgisayarların herhangi bir uygulama yüklememeleri temin edildi.Ayrıca tüm kullanıcıların donanımsal bir erişim yapmalarını da önlemek adına (Cd-RW,Usb, Fdd vb), firma yönetimi talebince donanımsal kısıtlamalarda uygulandı.

Sistemin internet erişim güvenliğini sağlamak ve kullanıcı internet erişimlerini kontrol etmek amacı ile; Kerio Winroute Firewall uygulaması sisteme entegre edilerek, oluşturulan yapıya uygun konfigüre edildi.Sistem internet erişim güvenliği kontrol edilebilir ve izlenebilir bir yapıya kavuşturuldu.

Firewall ürünündeki VPN desteği sayesinde uzak bölge kullanıcılarının sisteme güvenli erişimleri sağlandı.Özellikle CRM ve AXAPTA programlarında data güvenliği sağlanmış oldu.
Yine son yıllarda artan, spam mail sorununa çözüm üretebilmek adına sistem firewall sunucu üzerine, Kerio Mail Server uygulaması kuruldu.Bu server, sistemdeki mail sunucu olan MS Exchange Serverla entegre olarak çalışmakta ve sunucudan hemen önce “By-Pass Mail Sunucu” olarak hizmet vermektedir.Bu sayede MS Exchange Server ın daha performanslı ve güvenli çalışmasına imkan sağlandı.

Sistemin ikinci fazında ise, sisteme entegrasyonu yapılacak olan ve testleri tamamlamış olan CRM ve AXAPTA uygulamalarının yapıya dahil olması sağlandı.Önceden planlanmış ve hazırlanmış olan, domain ve güvenlik yapısı sayesinde son derece kolay bir şekilde sisteme entegre edilen bu ürünler, yine Ms Windows 2003 Server işletim sistemlerine sahip sunucular üzerinde konumlandırıldı.

Sistemde konumandırılan CA ARCServe 11.1 ve diğer yazılımlar ile sistemdeki dataların düzenli olarak yedekleme işlemlerine olanak sağlandı.Bu amaçla sisteme bir adet 40/80 GB IBM backup ünitesi ve Seagate 400 GB external bir disk entegre edildi.

Lokal intranet yapısının oluşturulması ve web sayfalarının firma iç bünyesinde bulundurulup, yayım hizmetinin buradan yapılmasına yönelik sunucu yapılandırması içinse, sistemde bir adet Ms Windows 2003 Server kurularak üzerinde IIS  configure edildi.Bu ürün, firewall üzeride oluşturulan DMZ alanında konumlandırıldı.

Kullanıcılaraın Web üzerinden maillerine bakabilmesi ve bunun da süreklilik arzetmesi gerektiğini ifade edilen firma yönetimine çözümümüz, güvenlik amaçlı olarak DMZ alanında konumlandırılmış bir OWA server oldu.Bu server üzerinde de MsWindows 2003 Server işletim sistemi ve Ms Exchange Server OWA özelliği aktif edilmiştir.

Gelişen ve hızla değişen günümüz iş dünyasında, firmaların ayakta kalmak ve başarılı olmak için en önemli ihtiyaclarından bir tanesininde, ‘bilişim alt yapısı ve bu alt yapının kesintisiz, güvenli ve performanslı çalışması gerekliliği’ olduğunun bilincine varmış olan Dumankaya A.Ş. yönetimi ile gerçekleştirlmiş bu proje sayesinde; firma içerisinde oluşturulan kurumsal ve müşteri odaklı kimliğe destek verebilecek bir bilişm altyapısı oluşturulmuştur.Ayrıca oluşturulan bu yapı, güvenlik, süreklilik ve performans gibi konularda bugün ve ilerde doğabilecek tüm değişimlere karşıda esnekliğe sahip bir yapıyı ifade etmektedir.

Müşterilere çok daha kısa sürede dönüş yapılabilmesi ve müşterilerle ilgili bilgilerin daha güncel tutalabilmesi(raporlayabilmesi) sayesinde oluşan değerler ise, firma yönetimince her geçen gün daha da fazla izlenmektedir.

Dumankaya İnşaat A.Ş. halen destek anlaşmalı müşterilerimize sunduğumuz; “Bilişim Sistemleri Güvencesi” kapsamında bulunmaktadır.

Network Şemasını Görüntülemek için Tıklayınız

COMEL
Teknik Hizmetler Departmanı 2007